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개인정보처리방침

최초 시행일: 2026년 8월 26일 · 최종 개정일: 2026년 10월 11일

Effective: August 26, 2026 · Last updated: October 11, 2026

온심당 에이아이 컴퍼니(이하 "회사")는 「AI 사장수첩」(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요하게 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 서비스 제공 과정에서 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 외부 AI 처리, 국외 이전, 보관 및 파기 절차를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 정보를 수집합니다:

  • 회원 계정 정보 (필수): 이메일 주소, 6자리 PIN 등 인증정보의 해시, 등록 기기 식별자
  • 사업자 정보 (필수): 대표자명, 사업자등록번호, 개업일자, 상호명, 업태, 종목
  • 직원 관리 정보 (선택/이용자 입력): 직원 이름, 입사일, 근무형태(정규직/계약직/파트타임 등), 담당업무
  • 업무 기록 및 사건 정보 (선택/이용자 입력): 직원별 근태/업무/특이사항 기록 내용, 고객 분쟁 사건 사실관계, 고객 이름(선택), 고객 연락처(선택)
  • 업로드 파일 (선택): 근로계약서 이미지/PDF 파일, 사건/기록 증거 사진·영상·문서 파일
  • 서비스 이용 및 기기 로그: 세션 토큰 해시, 로그인 실패 기록(무차별 대입 방지용 일시 기록)

2. 개인정보의 이용 목적

  • 사업자등록 상태 확인, PIN 로그인 및 새 기기 등록·PIN 복구 시 이메일 OTP 인증을 통한 안전한 전자수첩 제공
  • 직원별 근무 기록과 사용자가 저장한 계약서 분석 결과의 보관·조회
  • 고객 관련 분쟁 및 특이사항 사실관계 기록 보관
  • AI를 활용한 근로계약서 항목 구조화 추출 및 기록 대응 방법 가이드 제공
  • 계정 도용 방지, 무차별 대입 공격 차단 등 서비스 보안 유지

3. 인공지능(AI) 처리 및 외부 제공

회사는 이용자가 요청한 기능(근로계약서 분석, 직원 기록 AI 대응 안내)에 한하여 제3자 AI API를 사용합니다:

제공받는 자: OpenAI OpCo, LLC
제공 목적: 근로계약서 문서 내용 판독 및 구조화, 직원 기록 상황 정리 및 대응 안내문 생성
제공 항목:
  • AI 분석용 계약서 사본 (이미지·PDF에 포함된 개인정보는 자동 제거되지 않으므로, 이용자가 불필요한 개인정보를 가린 뒤 올려야 함)
  • 직원 기록 본문·추가 메모·같은 직원의 관련 기록, 기록 분류와 발생 일시, 첨부파일 수, 등록된 근로조건 및 서비스 체크리스트 (직원 이름과 인식 가능한 이메일·전화번호·주민/외국인등록번호·계좌번호 패턴은 전송 직전에 자동 마스킹)
  • 근로계약서에서 추출된 근로조건 표준 항목 (근로시간, 임금형태 등)
데이터 보관 및 보안 정책:
  • OpenAI API의 기본 정책에 따라 전송 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다.
  • 회사는 store: false 설정을 적용하여 API 애플리케이션 상태(대화 세션 등) 저장을 비활성화합니다.
  • store: false는 Zero Data Retention을 의미하지 않습니다. 별도의 Zero Data Retention 계약이 확인되지 않은 일반 API 사용에서는 악용 방지 및 안전 모니터링(Abuse Monitoring)을 위해 입력·출력 데이터가 최대 30일간 보관될 수 있으며, 법적 의무 또는 서비스·제3자의 피해 방지를 위해 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.

* AI가 제공하는 안내는 사장님의 업무 정리를 돕기 위한 참고 정보이며, 법적 판단이나 공인 노무사/변호사의 전문 법률 자문을 대신하지 않습니다.

4. 개인정보의 국외 이전

이용자가 근로계약서 분석 또는 직원 기록 AI 대응 안내 기능을 요청하면 다음과 같이 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

  • 이전받는 자: OpenAI OpCo, LLC
  • 이전 국가: 미국
  • 연락처: privacy@openai.com
  • 이전 항목: 제3항에 기재된 AI 분석용 계약서 사본, 직원 기록 및 관련 기록, 근로조건 등 AI 요청 데이터
  • 이전 시기와 방법: 이용자가 해당 AI 기능을 요청할 때 암호화된 통신망을 통한 전송
  • 이용 목적: 근로계약서 판독·구조화 및 직원 기록 상황 정리·대응 안내 생성
  • 보유·이용 기간: API 애플리케이션 상태 저장은 store: false로 비활성화됩니다. 다만 기본 Abuse Monitoring 정책에 따라 입력·출력이 최대 30일간 보관될 수 있고, 법적 의무 또는 서비스·제3자의 피해 방지를 위해 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다.

이용자는 근로계약서 파일을 업로드하지 않거나 직원 기록 AI 안내를 요청하지 않는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 해당 AI 분석·안내 기능은 이용할 수 없지만, 계정·직원·사건·일반 기록 관리 등 AI를 사용하지 않는 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

5. 보유 및 파기 정책

사장수첩은 근로계약서 원본 보관 서비스가 아닙니다. 원본의 보관 책임은 사용자에게 있으며, 회사가 사용자의 법적 원본 보관 책임을 대신하지 않습니다.

새로 촬영·업로드한 계약서 이미지/PDF는 AI 분석을 위한 임시 사본입니다. 분석 완료 후 즉시 삭제를 원칙으로 하며, 분석 실패·중단 등 예외에도 운영 서버에서 최대 24시간 이내 자동 삭제합니다. 결과 저장을 선택해도 이미지 보관기간은 늘어나지 않습니다. 저장하지 않은 분석 결과는 현재 요청 처리를 위한 임시 자료이며 저장 이력에 추가하지 않고 함께 만료 처리합니다.

사용자가 명시적으로 저장한 분석 결과와 일반 업무 기록은 사용자가 삭제할 때까지 보관합니다. 저장 결과는 개별 삭제할 수 있으며, 계정 삭제 시 계정·사업자·직원·기록 정보와 관련 계약서 결과 및 남아 있는 파일을 활성 DB와 파일 저장소에서 삭제합니다.

이 정책 시행 전에 이미 보관된 기존 사용자 소유 계약서 자료는 신규 임시 사본과 구분합니다. 구버전 자료라는 이유로 자동 만료시키지 않고, 사용자가 해당 자료를 직접 삭제하거나 계정을 삭제할 때 함께 삭제합니다. 이 예외가 새 업로드의 24시간 상한을 연장하지는 않습니다.

필요한 저장 분석 결과와 업무 데이터는 하루 1회 암호화된 DB 백업으로 보호하며 최대 14일 순환 보관 후 자동 폐기합니다. 계약서 AI 분석용 임시 원본 이미지는 백업 대상에서 제외하며, 신규 백업에는 계약서 이미지 파일 자체를 포함하지 않습니다. 백업은 정상 서비스에서 조회할 수 없습니다.

삭제 이력이 불완전한 기존 보호 백업은 운영 복원에 사용하지 않습니다. 신규 안전 백업의 정상 동작 확인 시점부터 14일만 비상 보존한 뒤 폐기합니다. 이 백업으로 삭제된 데이터를 정상 서비스에 되살리지 않습니다.

삭제 후 복원으로 자료가 다시 나타나는 것을 막기 위해 운영 DB 및 백업과 분리된 위치에 최소 삭제 이력을 최대 30일 보관합니다. 삭제 이력에는 대상 식별자·처리 종류·처리 시각 등만 기록하며 계약서 내용, 이름, 이메일 등 불필요한 개인정보는 기록하지 않습니다. 식별자 기록 만료 후에는 대상 식별자가 없는 무결성 검증용 해시만 유지합니다.

복원은 반드시 격리 환경에서 수행하며 최신 삭제 이력을 재적용한 뒤 관련 DB 참조와 파일 잔여가 0건임을 검증해야 운영 전환할 수 있습니다. 삭제 이력이 없거나 불완전하면 운영 전환을 금지합니다. 위 24시간·14일·30일은 각각 회사의 신규 계약서 임시 자료·백업·삭제 이력에 대한 정책이며, 외부 AI 처리업체의 별도 보관 조건은 제3·4항을 따릅니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 앱 내 「내 정보」 화면에서 계정·사업자 정보를 조회하거나 제공되는 범위에서 수정할 수 있고, 「계정 삭제」 기능을 통해 탈퇴와 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 직접 처리가 어려운 경우 support@onsimdang.com으로 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 할 수 있으며, 회사는 필요한 범위에서 요청자의 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • PIN 등 인증정보와 세션 토큰의 해시 저장
  • 로그인·PIN 확인과 테넌트별 데이터 접근통제를 통한 이용자 간 데이터 분리
  • HTTPS를 통한 전송 구간 보호
  • 직원 기록 AI 전송 직전 인식 가능한 개인정보 패턴 마스킹

8. 개인정보 보호 문의

운영사: 온심당 에이아이 컴퍼니
고객지원 이메일: support@onsimdang.com
공식 웹사이트: https://onsimdang.com

9. 방침의 변경

회사는 관련 법령 또는 서비스의 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 본 방침을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 화면 또는 공식 웹사이트를 통해 알립니다.

Onsimdang AI Company Co.,Ltd. (the “Company”) values the personal information of users of AI Sajangnote (the “Service”) and complies with applicable laws, including the Personal Information Protection Act of the Republic of Korea. This Policy explains the personal information processed to provide the Service, the purposes of processing, external AI processing, overseas transfers, retention, and deletion.

1. Personal information we process

We process the minimum information needed to provide the Service:

  • Account information (required): email address, authentication hashes including a six-digit PIN hash, and registered-device identifier
  • Business information (required): representative name, business registration number, opening date, business name, business category, and business type
  • Employee-management information (optional/user-entered): employee name, start date, employment type, and duties
  • Records and case information (optional/user-entered): attendance, work and incident records; customer-dispute facts; and optional customer name and contact details
  • Uploaded files (optional): employment-contract images/PDFs and evidence photos, videos, audio, or documents
  • Service and security data: session-token hash and temporary login-failure records used to prevent brute-force attacks

2. Purposes of processing

  • Checking business registration status, PIN login, and email OTP verification for new-device registration or PIN recovery
  • Storing and displaying employee records and contract analysis results saved by the user
  • Keeping factual records concerning customer disputes and incidents
  • Using AI to extract structured employment-contract fields and provide record-based response guidance
  • Preventing account misuse and brute-force attacks and maintaining Service security

3. AI processing and external provision

The Company uses a third-party AI API only when a user requests employment-contract analysis or employee-record AI guidance.

Recipient: OpenAI OpCo, LLC
Purpose: reading and structuring employment contracts and generating record-based situation summaries and response guidance
Data provided:
  • Temporary employment-contract image/PDF copies for AI analysis. Personal information inside those files is not automatically or completely removed; users should obscure unnecessary personal information before upload.
  • Employee record text and notes, related records, record category and time, attachment count, registered employment terms, and Service checklists. The employee’s registered name and recognizable email, telephone, resident/alien registration number, and bank-account patterns are masked immediately before transmission.
  • Standard employment-condition fields extracted from contracts.
Retention and controls:
  • API data is not used to train OpenAI models by default.
  • The Company sends store: false, disabling Responses API application-state storage.
  • store: false is not Zero Data Retention. Without a separately confirmed Zero Data Retention arrangement, input and output may be retained for up to 30 days for abuse monitoring and safety purposes, and longer where legally required or reasonably necessary to prevent harm.

Automated masking cannot guarantee detection and removal of every item of personal information. AI output is reference information and does not replace legal advice from an attorney or certified labor professional.

4. Overseas transfer

When a user requests an AI feature, personal information may be processed overseas as follows:

  • Recipient: OpenAI OpCo, LLC
  • Country: United States
  • Contact: privacy@openai.com
  • Data transferred: temporary contract copies, employee and related records, employment terms, and other AI-request data listed in Section 3
  • Timing and method: transmitted over an encrypted network when the user requests the relevant AI feature
  • Purpose: contract reading and structuring and generation of employee-record situation summaries and response guidance
  • Retention: application-state storage is disabled using store: false; input and output may nevertheless be retained for up to 30 days under default abuse-monitoring rules, and longer where legally required or reasonably necessary to prevent harm

Users may refuse the overseas transfer by not uploading a contract and not requesting employee-record AI guidance. The relevant AI feature will then be unavailable, but non-AI functions such as account, employee, case, and ordinary record management remain available.

5. Retention and deletion

SajangNote is not a service for retaining legal original contracts. Users remain responsible for keeping their originals; the Company does not assume that legal responsibility.

New contract image/PDF uploads are temporary copies for AI analysis. They are deleted immediately after analysis as a rule, and automatically within 24 hours on the operational server if analysis fails or is interrupted. Saving results does not extend image retention. Unsaved results are temporary request-processing data, are not added to saved history, and expire with temporary processing data.

Only analysis results explicitly saved by the user are kept for later access. Saved results and ordinary business records remain until the user deletes them. Individual result deletion is supported. Account deletion removes the related account, business, employee, record and contract-result data and remaining files from active databases and storage.

Existing user-owned contract materials retained before this policy took effect are treated separately from new temporary uploads. They are not automatically expired merely because they came from an older version; they remain until the user deletes the material or the account. This exception does not extend the 24-hour limit for new uploads.

Necessary saved analysis results and business data are protected by a daily encrypted database backup, with automatic rolling deletion within a maximum of 14 days. Temporary contract originals are excluded; new backups contain no contract image files. Backups cannot be accessed through the normal Service.

Old protection backups with incomplete deletion history must not be used for production restoration. They are kept for emergency protection for only 14 days after the new safe backup system is verified, then disposed of. Deleted data must not be returned to the active Service from these backups.

A minimal deletion ledger is stored separately from the operational DB and backups for at most 30 days. It records target identifiers, action types and times, without contract contents, names, email addresses or unnecessary personal information. After identifier records expire, only integrity hashes without target identifiers remain.

Restoration must occur in isolation. The latest deletion ledger must be replayed, and zero remaining related DB references and files must be verified before production activation. Missing or incomplete history prohibits activation. The 24-hour, 14-day and 30-day limits apply to the Company's new temporary contract data, backups and deletion ledger respectively; the external AI provider's separate terms are described in Sections 3 and 4.

6. User rights

Users may view account and business information and edit it where the Service provides that function. Users may request withdrawal and deletion through Delete Account. If direct action is difficult, users may contact support@onsimdang.com to request access, correction, deletion, or restriction of processing. The Company may verify account ownership as reasonably necessary.

7. Security measures

  • Hashed storage of authentication information including PINs and session tokens
  • Authentication, PIN verification, access controls, and tenant separation
  • HTTPS protection for data in transit
  • Masking recognizable personal-information patterns immediately before employee-record AI transmission

8. Privacy inquiries

Operator: Onsimdang AI Company Co.,Ltd.
Support email: support@onsimdang.com
Website: https://onsimdang.com

9. Changes to this Policy

The Company may update this Policy when applicable law or the Service’s personal-information processing changes. Material changes will be announced through the Service or the official website.

Google Play 구독 및 AI 사용량 정보

선택적인 Pro 구독을 이용하면 구매 토큰, 구독 상품 및 기본 요금제 식별자, 구독 상태, 만료 시각, 검증 시각을 계정과 연결하여 서버에서 처리합니다. Google Play API로 구독을 검증하고 접근 권한을 제공·복원하며 다른 계정의 구매 도용을 방지하기 위한 처리입니다. AI 기능 이용 시 월별 기능 구분과 사용 횟수를 서버에서 처리하여 무료 및 Pro 사용량 한도를 적용합니다. 결제는 Google Play가 처리하며 회사는 카드번호 자체를 수집하지 않습니다. 구독 검증을 위해 구매 토큰과 앱 식별자를 Google Play API에 전송합니다. 구매하지 않아도 기본 무료 기능을 이용할 수 있습니다. 회사에 저장된 구독 및 AI 사용량 정보는 계정 삭제 시 활성 DB에서 함께 삭제되며, 백업과 최소 삭제 이력에는 위의 최대 14일 및 최대 30일 정책이 적용됩니다. Google Play가 보유하는 구매 기록은 Google의 정책을 따릅니다.

Google Play subscriptions and AI usage data

If you choose a Pro subscription, the server associates the purchase token, subscription product and base-plan identifiers, subscription state, expiry time and verification time with your account. These data are used to verify subscriptions through the Google Play API, provide and restore access, and prevent a purchase from being claimed by another account. When you use AI features, the server records the month, feature category and usage count to enforce Free and Pro allowances. Google Play processes payments; the Company does not collect card numbers. The purchase token and app identifier are sent to the Google Play API for verification. Purchasing is optional and basic Free features remain available. Subscription and AI usage records held by the Company are deleted from the active database when the account is deleted; the existing backup and minimal deletion-history limits of up to 14 and 30 days apply. Purchase records held by Google Play are subject to Google’s policies.

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