SupplyTab은 외식업 매장(구매자)과 기존 식자재 도매 공급사(판매자) 사이에 발생하는 일상적인 반복 발주를
메신저나 전화 대신 앱 내에서 정확하게 주고받을 수 있도록 설계된 기업 간 거래(B2B) 전문 플랫폼입니다.
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핵심 운영 원칙: 100% 무료 MVP & 비결제형 발주 수량 전달 시스템
SupplyTab은 결제 게이트웨이나 신용카드 결제를 대행하지 않습니다. 앱은 주문 품목과 수량을 정확히 전달하는 도구이며,
대금 결제는 기존 거래처 간의 외상 정산, 세금계산서 발행 또는 월말 정산 방식을 그대로 유지합니다.
앱 이용료, 가입비, 주문 수수료, 광고 및 인앱 구독이 일체 없는 무료 서비스입니다.
플랫폼 지원
Android (Google Play 심사 완료 및 출시 준비본) · iOS (심사 및 테스트 준비 중) · 웹 미리보기
대상 사용자
외식업 카페·베이커리·음식점(구매자) & 식자재·원부자재 유통 도매사(판매자)
핵심 장점
구역별 자동 주문 라우팅, 어제 주문 1터치 복원, 원주문 보존 기반 추가 발주, 오프라인 초안 복원
📌
반드시 지켜야 할 선행 단계:
구매자가 주문을 넣으려면 ① 판매자의 상품 등록, ② 담당 구역 생성 및 담당자 설정,
③ 구매자 초대 후 해당 거래처에 '구역 배정'이 모두 완료되어 있어야 합니다.
구역이 지정되지 않거나 담당자가 없으면 구매자 주문 시 409 오류가 발생합니다.
판매자 가입과 사업체 설정
화면 경로
앱 실행 → 회원가입 (Create account)
역할 선택
판매자 (Supplier) 라디오 버튼 선택
입력 항목
이메일, 비밀번호(10자 이상), 이름, 상호명(사업체명), 지역, 국가 코드(KR), 시간대(Asia/Seoul)
저장 후 확인
가입 완료 시 판매자 홈 화면으로 이동하며, 최초 가입 계정은 사업체 관리자 권한을 가집니다.
주의 사항
신규 판매업체를 등록하는 대표자는 '업체 참여코드'를 입력하지 않고 비워둡니다. (참여코드는 직원이 소속될 때 사용)
판매자 홈 화면 구성 및 주요 지표
화면 이름
판매자 홈 (⌂ 판매자 홈)
로그인 후 마주하는 메인 대시보드로, 오늘의 업무 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다.
- 오늘 들어온 주문: 오늘 접수된 신규 주문 건수, 확인 대기 건수, 확인 완료 건수 실시간 표시
- 바로가기 메뉴: ↔ 거래처, ▤ 상품목록, ◎ 구역관리 바로가기 버튼
- AI 빠른 등록: '사진으로 상품 일괄 등록' 전용 배너 배치
- 거래처별 현황: 연결된 구매자 상호명, 배정된 구역, 대기 중인 주문 건수 요약
다음 단계
하단 네비게이션 또는 바로가기에서 ▤ 상품관리로 이동합니다.
실제 S24 Ultra 판매자 홈 화면
상품 등록 및 상태 관리 (수기 및 AI 일괄 등록)
화면 이름
상품관리 (▤ 상품관리)
구매자에게 노출할 상품 품목을 등록하고 재고 상태를 조정합니다.
- 직접 상품 등록: 직접 상품 등록 버튼 클릭 → 상품명(필수), 규격(예: 10kg 포대), 주문 단위(예: box, kg, 개), 카테고리 칩 선택 후 저장
- AI 명세서 사진 촬영 등록: 상단 AI 제품목록 문서 촬영 등록 버튼 (Section F 참조)
- 재고/상태 변경: 각 상품 카드의 품절 처리, 판매중지, 다시 판매 버튼으로 실시간 반영
- 상품 수정/삭제: 상품 수정 모달에서 정보 변경 가능. 상품 삭제 시에도 과거 주문 내역은 데이터베이스에 안전하게 보존됩니다.
다음 단계
상품 준비 후 ◎ 구역관리로 이동하여 배송 구역을 생성합니다.
실제 상품목록 및 상태 관리 화면
담당 구역 생성 및 직원 배정
화면 이름
구역관리 (◎ 구역관리) — 업체 관리자 전용
구매자의 주문을 수신하고 확인할 배송 구역과 담당자를 지정합니다.
- 구역 생성: 상단 입력창에 '구역명'(예: 전주 완산구, 서울 강남구) 입력 후 구역 추가 버튼 클릭
- 구역담당자 배정: 생성된 구역 카드에서 담당자 선택 클릭 → 가입된 직원 목록 중 배정할 담당자 선택 (선택 시 체크 표시)
- 담당자 미지정 시 주의: 담당자를 '미지정'으로 두면 업체 관리자가 직접 주문을 접수받게 되며, 관리자마저 해제된 경우 구매자 주문이 불가능해집니다.
다음 단계
구역 설정 후 ↔ 거래처 탭으로 이동하여 구매자를 초대합니다.
실제 구역 생성 및 담당자 배정 화면
구매자 검색 및 초대 전송
화면 이름
거래처 (↔ 거래처)
거래할 외식 매장(구매자)을 상호명으로 검색하여 초대를 보냅니다.
- 상호명 검색: 입력창에 구매자 상호명을 2자 이상 입력 후 검색 버튼 클릭
- 직원의 초대 방식: 일반 직원이 초대할 경우, 자신이 담당하는 구역 칩을 선택한 상태에서 초대를 누릅니다. 구매자가 수락하는 즉시 해당 구역으로 자동 연결됩니다.
- 관리자의 초대 방식: 관리자는 구역 지정 없이 초대를 보낼 수 있으며, 구매자가 수락한 후 구역을 배정합니다.
- 상태 확인: 초대 전송 직후 버튼이 초대됨 (Invited)으로 변경되며, 하단에 '수락 대기'로 표시됩니다.
다음 단계
구매자가 초대를 수락하면, 거래처 카드에서 구역 칩을 눌러 최종 구역을 배정합니다.
실제 구매자 상호명 검색 및 초대 화면
들어온 주문 확인 및 처리
화면 이름
들어온 주문 (≡ 들어온 주문)
배정된 거래처가 발주를 보내면 실시간 푸시 알림과 함께 목록에 접수 대기 건으로 등록됩니다.
- 주문 상세 검토: 주문 번호, 거래처 상호명, 품목별 수량, 요청사항(배송 메모) 확인
- 주문 확인 버튼: 검토 후 주문 확인 (Confirm order) 버튼 클릭
- 상태 전이: 상태가 확인됨 (confirmed)으로 바뀌며, 구매자에게 "판매자가 주문을 확인했습니다" 알림이 전송됩니다.
- 추가 발주 마감: 판매자가 '주문 확인'을 완료하면 구매자의 해당 주문에 대한 추가 발주 기능이 자동으로 닫힙니다.
실제 접수 및 확인 완료 주문 목록
ℹ️
구매자 전용 안내:
구매자는 복잡한 구역 생성이나 직원 관리 설정을 할 필요가 없습니다.
판매자가 보낸 초대를 수락하고 구역이 배정되면, 등록된 상품을 장바구니에 담아 바로 주문할 수 있습니다.
구매자 계정 생성
화면 경로
앱 첫 화면 → 회원가입 (Create account)
역할 선택
구매자 (Buyer) 선택
입력 항목
이메일, 비밀번호(10자 이상), 본인 이름, 매장 상호명(카페/베이커리 이름), 지역, 국가(KR), 시간대
주의 사항
구매자는 '업체 참여코드'를 입력하지 않습니다. 비워두고 가입을 완료하세요.
판매자 초대 수락 및 연결 확인
화면 이름
거래처 (↔ 거래처)
판매자가 보낸 거래처 초대가 '받은 초대' 영역에 표시됩니다.
- 초대 수락: 공급업체 상호명 확인 후 우측 수락 (Accept) 버튼 클릭
- 대기 상태 안내: 수락 직후 "연결됨 · 판매자의 구역 배정을 기다리고 있습니다" 문구가 나타납니다.
- 발주 가능 상태: 판매자가 구역 배정을 마치면 "연결됨" 및 [구역명] · [담당자]가 표시되며 즉시 발주가 가능해집니다.
다음 단계
구역 배정이 완료되면 발주하기 탭으로 이동합니다.
실제 받은 초대 목록 및 수락 화면
상품 목록 확인 및 수량 선택
화면 이름
발주하기 (발주하기)
연결된 판매사의 취급 품목 목록을 조회하고 필요한 수량을 설정합니다.
- 공급사 선택: 상단에서 발주할 판매업체를 선택합니다.
- 상품 검색 & 카테고리: '상품명 또는 규격 검색' 입력창이나 카테고리 칩으로 원하는 품목 필터링
- 수량 조절: 품목 우측의 +, − 버튼을 누르거나 직접 숫자를 입력 (소수점 3자리까지 가능)
- 장바구니 확인: 품목을 선택하면 화면 하단에 검은색 고정 바가 나타나며 현재 주문 N 품목이 표시됩니다.
실제 수량 입력 및 장바구니 화면
어제 주문 불러오기 및 자주 주문 활용
화면 이름
발주하기 → 어제 주문 / 자주 주문
매일 반복되는 동일한 식자재 발주를 10초 만에 끝낼 수 있는 핵심 기능입니다.
- 어제 주문 복사: 어제 주문 불러오기 버튼 클릭 시, 어제 발주했던 품목과 수량이 현재 장바구니로 그대로 복제됩니다.
- 품절 품목 자동 보호: 어제 주문한 상품 중 판매자가 오늘 품절/취급중지 처리한 상품은 "현재 취급하지 않는 품목은 제외했습니다" 안내와 함께 장바구니에서 안전하게 제외됩니다.
- 자주 주문: 평소 자주 발주하는 품목들이 상단에 자동 정렬되어 즉시 수량을 추가할 수 있습니다.
실제 어제 주문 복원 화면
주문 전송 및 안전한 재시도 (멱등키 전송)
화면 이름
장바구니 검토 (현재 주문)
하단 바를 눌러 선택한 품목과 총 수량을 확인하고 최종 전송합니다.
- 요청사항 입력: 요청사항 (선택)에 "오전 8시 전 배송 부탁드립니다" 등 전달 사항 입력
- 주문 보내기: 주문 보내기 버튼 클릭 시 판매자에게 즉시 전송
- 통신 오류 시 멱등키 보장: 전송 중 지하 매장 등에서 와이파이가 끊겨 결과를 모를 경우 버튼이 같은 주문 다시 전송 (Retry)으로 변경됩니다. 이 버튼을 누르면 고유 Idempotency Key로 재전송되어 절대 2중 주문이 들어가지 않습니다.
실제 발주 전송 완료 안내 화면
1. 접수 (received)
구매자가 발주를 보낸 직후 상태입니다. 구매자는 이 상태일 때만 '추가 발주'를 진행할 수 있습니다.
2. 확인됨 (confirmed)
판매자 또는 구역 담당자가 주문서를 확인하고 '주문 확인'을 누른 상태입니다. 구매자에게 확인 푸시 알림이 발송됩니다.
깜빡한 품목을 위한 '추가 발주'는 어떻게 작동하나요?
식자재를 발주한 후 뒤늦게 빠진 재료가 생각났을 때, 원주문을 취소할 필요 없이
기존 주문에 종속된 독립된 추가 주문서를 생성하는 기능입니다.
- 원주문 수량 보존: 추가 발주는 원주문의 품목이나 수량을 덮어쓰지 않고, 별도의 추가 주문 테이블(
order_additions)에 원주문 ID와 함께 기록됩니다.
- 마감 조건: 원주문이 접수 (received) 상태일 때만 추가 발주 버튼이 활성화됩니다. 판매자가 주문서를 확인하여 확인됨 (confirmed)으로 넘어가면 추가 발주는 안전하게 마감됩니다.
- 판매자 확인 화면: 판매자는 원주문과 추가 주문이 연계된 상태로 분리 조회할 수 있어, 배송 차량 상차 시 혼선을 방지합니다.
주문 확인 상태 및 이력 상세 화면
거래처 연결이 끊기거나 상품이 삭제되어도 이력은 영구 보존
SupplyTab은 세무 증빙 및 거래 내역 조회를 위해, 거래처 연결이 종료되거나 판매자가 특정 상품을 카탈로그에서 삭제하더라도
과거에 체결된 주문 내역(주문일시, 품목명, 규격, 단위, 발주 수량, 접수/확인자)을 일체 삭제하지 않고 안전하게 보존합니다.
직원을 판매업체 소속으로 등록하는 방법
- 참여코드 확인: 판매업체 관리자가 업체 관리 (Seller Team) 패널에 접속하면 영문 대문자/숫자 조합의 32자리
업체 참여코드가 표시됩니다.
- 코드 공유: 관리자는 이 코드를 복사하여 자사 직원에게만 안전하게 공유합니다.
- 직원 회원가입: 직원은 앱 회원가입 화면에서 '판매자'를 선택하고, 업체 상호명과 관리자에게 전달받은 업체 참여코드를 정확히 입력합니다.
- 자동 소속 승인: 코드가 일치하면 직원은 해당 판매업체의 소속 직원으로 즉시 등록됩니다.
구역 담당자 권한과 관리자 이양 절차
- 구역 담당자의 권한: 구역관리에서 특정 구역의 담당자로 지정된 직원은 해당 구역에 속한 거래처를 조회·초대할 수 있으며, 해당 구역 거래처가 보낸 주문을 열람하고 주문 확인을 처리할 수 있습니다.
- 관리자 권한 해제 및 위임: 기존 관리자가 퇴사하거나 직책이 바뀔 경우, 관리자 해제 (Release administrator) 버튼을 눌러 관리자 자격을 내려놓을 수 있습니다. 이후 새 관리자가 될 직원이 로그인하여 관리자 되기 (Become administrator) 버튼을 누르면 관리자 권한이 안전하게 인계됩니다. (구역, 상품, 거래처 데이터는 변함없이 유지됨)
- 레거시 책임자 안내: 과거 독립 계정 방식의 책임자(manager) 등록 API는 보안 및 조직 체계 정비를 위해 공식 중단(410)되었으며, 현재는 모두 같은 판매업체 소속 직원에게 구역을 배정하는 방식으로 통합되었습니다.
📷
촬영 전 필수 안내:
• 제품 목록은 한 페이지씩, 수평을 맞추어 글자가 화면에 가득 차도록 크게 촬영해 주세요.
• 한 번의 등록 세션에서 최대 20장까지 연속 촬영할 수 있습니다.
• 서버 안전을 위해 AI 일일 분석 호출 한도는 1일 100회로 운영됩니다. (한도 초과 시에도 기존 촬영 사진과 초안은 100% 안전 보존됨)
촬영부터 일괄 등록까지 4단계 순서
- 1단계 문서 촬영: 사진으로 상품 일괄 등록 → 내장 문서 스캐너로 명세서 촬영 (
![]()
카메라 가이드 격자 지원)
- 2단계 AI 분석: AI 분석 실행 버튼 클릭 → 서버 AI 엔진이 상품명, 규격, 단위를 자동 인식하여 등록 후보 생성
- 3단계 매칭 및 정밀 검수:
- 필터 탭: 전체, 자동 매칭, 신규 후보, 확인 필요, 경계 중복 제외
- 돋보기 기능: 인식된 텍스트가 애매할 경우
SourceMagnifier로 원본 사진의 해당 위치를 실시간 확대 검수
- 4단계 일괄 저장: 카테고리를 선택한 후 확실한 선택 항목 검수 완료 클릭 → 상품 카탈로그에 대량 자동 등록 완료!
초안 복원
검수 중 앱을 닫거나 배터리가 방전되어도 로컬 초안 파일에 저장되어 언제든 이어서 검수할 수 있습니다.
실제 AI 명세서 분석 및 매칭 검수 화면
Q1. SupplyTab 앱의 실제 이용 요금은 얼마인가요?
▼
SupplyTab은 대표 지침에 따라 완전 무료(Free MVP)로 운영됩니다.
앱 다운로드 비용, 사업체 등록비, 주문 발송 건당 수수료, 월간 구독료가 전혀 없으며 광고도 포함되어 있지 않습니다.
Q2. 앱에서 신용카드나 계좌이체로 결제가 진행되나요?
▼
아닙니다. SupplyTab은 발주 수량을 오차 없이 주고받는 업무 전달 솔루션입니다.
대금 결제는 기존에 거래처와 진행하시던 월말 정산, 계좌이체, 외상 결제 등 고유의 결제 방식을 그대로 사용하시면 됩니다.
Q3. 아이폰(iOS)에서도 사용할 수 있나요?
▼
현재 SupplyTab은 Android Google Play 정식 출시 심사 제출본 기준으로 실제 스마트폰 검증이 완료되어 있습니다.
Apple iOS 버전은 현재 기술 이양(Mac Handoff) 및 App Store 심사 준비 작업을 진행 중이며, 정식 출시 전까지는 웹 미리보기 및 Android 기기에서 이용하실 수 있습니다.
Q4. 구매자가 주문 버튼을 눌렀는데 오류가 발생합니다. 왜 그런가요?
▼
가장 흔한 원인은 판매자가 해당 구매자에게 '구역 배정'을 완료하지 않았거나, 해당 구역에 '담당자'가 지정되지 않았기 때문입니다.
판매자 관리자 계정으로 접속하여 거래처 목록에서 해당 구매자에게 배송 구역을 배정해 주시면 즉시 해결됩니다.
Q5. 네트워크가 끊겼을 때 중복 주문이 들어갈 염려는 없나요?
▼
안심하셔도 됩니다. SupplyTab은 모든 발주 전송 시 고유 멱등키(UUID)를 생성하여 서버와 통신합니다.
전송 중 통신이 유실되어 '같은 주문 다시 전송'을 누르더라도 서버는 동일한 키를 인식하여 기존 주문을 반환하므로 중복 주문이 발생하지 않습니다.
409 ZONE_REQUIRED
"판매자의 구역 배정이 필요합니다"
원인: 구매자가 초대를 수락했으나, 판매자가 아직 해당 구매자에게 배송 구역을 지정하지 않은 상태에서 발주를 시도함.
해결: 판매자 관리자가 ↔ 거래처 메뉴에서 해당 구매자 카드의 구역 칩을 눌러 구역을 배정해야 합니다.
409 SELLER_UNAVAILABLE
"판매자 계정을 사용할 수 없습니다"
원인: 배정된 구역에 담당 직원(assignee)이 미지정 상태이고, 판매업체 대표 관리자도 탈퇴/해제되어 주문을 수신할 계정이 서버에 존재하지 않음.
해결: 판매사 직원이 관리자 되기를 통해 관리자 권한을 획득하거나, 구역관리에서 해당 구역의 담당 직원을 지정해야 합니다.
400 PRODUCT_UNAVAILABLE
"현재 주문할 수 없는 상품이 있습니다"
원인: 장바구니에 담아둔 상품 중 판매자가 방금 품절 또는 판매중지 처리한 상품이 포함되어 있음.
해결: 카탈로그를 새로고침한 뒤, 품절 표시된 품목의 수량을 0으로 변경하거나 삭제하고 다시 주문합니다.
NETWORK / UNCERTAIN
"전송 결과를 확인하지 못했습니다"
원인: 주문 전송 도중 Wi-Fi 또는 이동통신 끊김으로 서버 응답을 제때 수신하지 못함.
해결: 하단에 표시되는 같은 주문 다시 전송 (Retry) 버튼을 누르면 중복 생성 없이 안전하게 주문 상태가 복구됩니다.
🔒
계정 삭제 및 개인정보 안내:
계정 탈퇴를 원하실 경우, 앱 내 설정 메뉴 또는 웹 브라우저
계정 삭제 신청 페이지에서 비밀번호 확인 후 접수하실 수 있습니다.
신청 즉시 개인 식별 정보는 비식별화 처리되며, 공유된 거래처 및 법적 보존 의무가 있는 주문 이력은 안전하게 분리 보관됩니다.
추가 문의 및 고객 지원
가이드 안내로 해결되지 않는 기능 문제나 계정 관련 문의는 온심당 AI 고객지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
• 이메일: ceo@onsimdang.com (또는 4wd_guitar@naver.com)
• 대표 전화: 070-8805-9096 (평일 09:00 ~ 18:00 KST)
• 문의 시 발생 화면의 캡처와 대략적인 시각을 기재해 주시면 신속하게 조치해 드립니다.
